м. Тернопіль, вул. Мазепи 10, офіс 503

+38 (096) 561 55 59

Успіх мобільного застосунку напряму залежить від того, наскільки добре ви знаєте свою цільову аудиторію. Дослідження користувачів — це ключовий етап, який допомагає створити продукт, що задовольняє реальні потреби. У цій статті ми розглянемо, як грамотно провести дослідження користувачів саме для локального ринку — у Хмельницькому.


Чому важливо досліджувати користувачів перед розробкою мобільного застосунку?

Більшість невдалих мобільних застосунків зазнають фіаско саме через ігнорування інтересів кінцевих користувачів. Якщо ви плануєте запуск застосунку у Хмельницькому, необхідно врахувати специфіку локального ринку, поведінку мешканців, їхні цифрові звички, демографічні характеристики та актуальні потреби.

Дослідження користувачів дозволяє:

  • Зрозуміти очікування цільової аудиторії

  • Виявити типові болі користувачів

  • Визначити зручні функції та бажану навігацію

  • Оптимізувати інтерфейс під локальні особливості

  • Зменшити ризики при розробці та зекономити бюджет


Етапи дослідження користувачів для мобільного застосунку

1. Визначення цільової аудиторії у Хмельницькому

Почніть із створення портрету ідеального користувача. Враховуйте:

  • Вік

  • Стать

  • Соціальний статус

  • Рівень технічної грамотності

  • Звички використання смартфона

  • Популярні пристрої та ОС у Хмельницькому

👉 Наприклад: молоді люди 20–35 років, які користуються Android-пристроями та часто замовляють доставку їжі через застосунки.


2. Проведення опитувань та інтерв’ю

Запропонуйте онлайн-опитування або живі інтерв’ю мешканцям Хмельницького. Залучіть потенційних користувачів через:

  • Місцеві Telegram-канали

  • Facebook-групи Хмельницького

  • Інстаграм-сторінки з локальним охопленням

  • Рекламу у Google Ads або соцмережах із геотаргетингом

Питання для опитування:

  • Якими мобільними додатками ви користуєтесь найчастіше?

  • Що вам найбільше не подобається у подібних застосунках?

  • Що було б корисним у новому додатку для вашого міста?


3. Аналіз конкурентів у Хмельницькому

Дослідження локальних конкурентів допоможе:

  • Побачити, що вже працює на ринку

  • Визначити, чого бракує у наявних рішеннях

  • Знайти нішу для власного застосунку

Скористайтесь:

  • Google Play та App Store

  • Відгуками користувачів

  • Сайтами локальних компаній

🧐 Наприклад, якщо у Хмельницькому є кілька додатків для замовлення таксі, але всі мають застарілий інтерфейс — це шанс створити більш сучасний UX/UI.


4. Створення персони користувача

На основі зібраних даних створіть кілька user persona. Це вигадані персонажі, які представляють типових користувачів вашого майбутнього застосунку. Кожна персона повинна включати:

  • Ім’я, вік, професію

  • Цілі та потреби

  • Точки болю

  • Улюблені функції мобільних застосунків


5. Прототипування та тестування

Після створення початкового прототипу — проведіть юзабіліті-тестування з реальною аудиторією. Запропонуйте мешканцям Хмельницького протестувати прототип і дайте завдання: зареєструватися, знайти функцію, оформити замовлення тощо.

Звертайте увагу на:

  • Зрозумілість інтерфейсу

  • Зручність навігації

  • Час виконання дій

  • Коментарі та емоції користувача


SEO поради для просування застосунку у Хмельницькому

Щоб ваш застосунок було легко знайти у Хмельницькому, врахуйте наступне:

  • Використовуйте геолокаційні ключові слова: «мобільний застосунок Хмельницький», «app Хмельницький», «додаток доставка Хмельницький» тощо

  • Додавайте ваш додаток у локальні бізнес-каталоги

  • Працюйте з локальними блогерами

  • Налаштовуйте рекламу з геотаргетингом на Хмельницький

  • Використовуйте ASO-оптимізацію для App Store та Google Play


Висновки

Дослідження користувачів — це не розкіш, а необхідність, особливо коли ви створюєте застосунок для конкретного регіону, як Хмельницький. Локальні звички, потреби та очікування можуть суттєво впливати на те, яким буде кінцевий продукт. Якісне дослідження допоможе створити не просто черговий застосунок, а справді корисний інструмент для місцевих жителів.

Останні статті