Видно конкретний крок, де губляться покупки.
Commerce intelligence / 2026
Знати, щостворює прибуток.
Перетворюємо дані магазину на рішення про асортимент, checkout, рекламу й утримання клієнтів — із перевіркою цифр за реальними замовленнями.
Рішення враховують попит, маржу й запаси.
Когорти показують, кого й коли повертати.
Не окрема функціяЧастина повної
Частина повної
digital-системи.
WEBTOP поєднує цю послугу із сайтом, маркетингом, CRM, аналітикою та автоматизацією. Рішення проєктується навколо бізнес-процесу й вимірюваного результату, а не навколо набору модних інструментів.
Що входить
у систему.
Конкретний склад робіт фіксуємо після короткого discovery. Нижче — базова архітектура напрямку.
Ecommerce-події
View item, add to cart, begin checkout, purchase, refund і параметри товарів.
Воронка checkout
Кроки, пристрої, доставка, оплата, помилки та точки виходу.
Асортимент
Перегляди, конверсія, дохід, маржа, залишки й спільні покупки.
Клієнти
Нові й повторні, когорти, частота, середній чек, retention і LTV.
Маркетинг
Джерело, кампанія, промокод, CAC, ROAS і фактичний прибуток.
Якість даних
Звірка транзакцій, дублікати, валюта, повернення й server-side сигнали.
Зрозумілий
пошуковий намір.
Ecommerce-аналітика з’єднує поведінку на сайті з транзакцією. Важливо бачити не тільки загальну конверсію, а товар, категорію, пристрій, спосіб доставки та джерело.
Дані аналітики звіряються з системою замовлень. Розбіжність документується, а не маскується, бо від неї залежить якість рекламної оптимізації.
Після технічного налаштування формуємо регулярні зрізи: воронка checkout, товари з високим інтересом і низьким продажем, когорти та повторні покупки.
Від задачі
до результату.
Discovery
Цілі, аудиторії, дані, обмеження й критерії результату.
Architecture
Структура рішення, сценарії, прототип і план інтеграцій.
Production
Дизайн, реалізація, контент, налаштування й тестування.
Growth
Запуск, аналітика, покращення та наступні контрольні точки.
Питання
перед стартом.
Чому дохід GA4 не збігається з магазином?
Причини можуть бути в блокуванні тегів, дублях, валюті, скасуваннях, поверненнях або різному часі обліку. Ми проводимо звірку.
Чи можна бачити маржу?
Так, якщо доступна собівартість або інше погоджене джерело. Чутливі дані можна обробляти поза рекламними системами.
Що таке LTV?
Це цінність клієнта за весь період взаємодії. Формулу узгоджуємо з бізнес-моделлю й якістю історичних даних.
Чи входить дашборд?
Базові звіти налаштовуються в аналітиці; окремий управлінський дашборд проєктується за потреби.
WEBTOP / Хмельницький / Дані для рішеньEcommerce-аналітика для бізнесу
Ecommerce-аналітика для бізнесу
у Хмельницькому.
Для бізнесу Хмельницького сайт повинен підтримувати як роздрібний попит, так і оптові або партнерські продажі. Ми розділяємо ці аудиторії, формуємо зрозумілі умови, підключаємо каталог і CRM, а рекламу ведемо на сторінки, що відповідають конкретному наміру клієнта. Для напрямів торгівля, виробництво, логістика та послуги рішення проєктуємо навколо реального шляху клієнта. Компанія з Хмельницького отримує єдину систему для сайту, реклами та обробки заявок. Вона показує, які категорії й послуги генерують попит, допомагає швидше відповідати та формує базу для повторних продажів без ручного перенесення даних.
Роздрібна торгівля
Поєднуємо каталог, фільтри, доставку, оплату та рекламні кампанії за товарними групами. Окремий сценарій для напряму «Власне виробництво»: Показуємо асортимент, можливості кастомізації, процес, контроль якості та запит на індивідуальний прорахунок.
Дані для рішень
З’єднуємо сайт, рекламу, форми та CRM в узгоджену модель подій, щоб команда бачила весь шлях клієнта.
Що контролюємо
Фіксуємо джерело, ключові дії, кваліфікацію ліда, дохід і точки втрати без звітів заради звітів.