Маркетинг і продажі працюють з однаковими цифрами.
Від клікудо продажу.
Зводимо шлях клієнта в одну модель, щоб бізнес бачив не кількість лідів, а які канали створюють кваліфіковані угоди, дохід і прибуток.
Канал оцінюється за угодами й доходом.
Збиткові сегменти видно до кінця місяця.
Частина повної
digital-системи.
WEBTOP поєднує цю послугу із сайтом, маркетингом, CRM, аналітикою та автоматизацією. Рішення проєктується навколо бізнес-процесу й вимірюваного результату, а не навколо набору модних інструментів.
Що входить
у систему.
Конкретний склад робіт фіксуємо після короткого discovery. Нижче — базова архітектура напрямку.
Карта даних
Реклама, сайт, call tracking, CRM, оплати, витрати й повернення.
Єдині ідентифікатори
Client ID, click IDs, контакт, угода й контроль дублів.
Модель атрибуції
Правила джерела, вікна, повторні звернення та офлайн-продажі.
ETL і якість
Збір, очищення, зіставлення, історія та сигнали про пропуски.
Дашборд
Витрати, ліди, угоди, дохід, CAC, ROAS і зрізи.
Зворотні сигнали
Передача продажів і цінності в Google та Meta.
Зрозумілий
пошуковий намір.
Наскрізна аналітика відповідає на питання, які кампанії приводять не просто заявки, а продажі. Для цього дані сайту з’єднуються з CRM, оплатами й рекламними витратами.
Спочатку узгоджуємо словник метрик: що вважається лідом, кваліфікацією, продажем, доходом і поверненням. Без єдиних визначень красивий дашборд дає хибні рішення.
Система містить контроль якості: пропущені UTM, дублікати, невідомі джерела, розбіжності доходу й затримки оновлення.
Від задачі
до результату.
Discovery
Цілі, аудиторії, дані, обмеження й критерії результату.
Architecture
Структура рішення, сценарії, прототип і план інтеграцій.
Production
Дизайн, реалізація, контент, налаштування й тестування.
Growth
Запуск, аналітика, покращення та наступні контрольні точки.
Питання
перед стартом.
Чи потрібна CRM?
Для повної наскрізної аналітики — так або інша система, де зафіксовані статуси й дохід.
Чи можна точно визначити кожне джерело?
Не завжди: privacy-обмеження, кілька пристроїв і офлайн-контакти створюють невизначеність. Ми показуємо правила та якість зіставлення.
Які показники входять у дашборд?
Набір залежить від бізнес-моделі: витрати, ліди, кваліфікація, продажі, дохід, маржа, CAC, ROAS, LTV.
Чи передаєте офлайн-конверсії в рекламу?
Так, якщо збережені потрібні ідентифікатори та отримана законна згода на обробку даних.
Наскрізна аналітика для бізнесу
у Хмельницькому.
Для бізнесу Хмельницького сайт повинен підтримувати як роздрібний попит, так і оптові або партнерські продажі. Ми розділяємо ці аудиторії, формуємо зрозумілі умови, підключаємо каталог і CRM, а рекламу ведемо на сторінки, що відповідають конкретному наміру клієнта. Для напрямів торгівля, виробництво, логістика та послуги рішення проєктуємо навколо реального шляху клієнта. Компанія з Хмельницького отримує єдину систему для сайту, реклами та обробки заявок. Вона показує, які категорії й послуги генерують попит, допомагає швидше відповідати та формує базу для повторних продажів без ручного перенесення даних.
Роздрібна торгівля
Поєднуємо каталог, фільтри, доставку, оплату та рекламні кампанії за товарними групами. Окремий сценарій для напряму «Власне виробництво»: Показуємо асортимент, можливості кастомізації, процес, контроль якості та запит на індивідуальний прорахунок.
Дані для рішень
З’єднуємо сайт, рекламу, форми та CRM в узгоджену модель подій, щоб команда бачила весь шлях клієнта.
Що контролюємо
Фіксуємо джерело, ключові дії, кваліфікацію ліда, дохід і точки втрати без звітів заради звітів.