Знання не залишаються в голові одного розробника.
System knowledge base / 2026
Система, якуможна підтримувати.
Фіксуємо критичні знання так, щоб новий спеціаліст міг безпечно зрозуміти систему, запустити її й виконати зміни.
Команда розуміє наслідки й процедуру відкату.
Новий спеціаліст швидше входить у проєкт.
Не окрема функціяЧастина повної
Частина повної
digital-системи.
WEBTOP поєднує цю послугу із сайтом, маркетингом, CRM, аналітикою та автоматизацією. Рішення проєктується навколо бізнес-процесу й вимірюваного результату, а не навколо набору модних інструментів.
Що входить
у систему.
Конкретний склад робіт фіксуємо після короткого discovery. Нижче — базова архітектура напрямку.
Архітектура
Компоненти, залежності, межі та потоки даних.
Середовища
Local, staging, production, конфігурації й секрети.
API
Методи, авторизація, схеми, помилки й приклади.
База даних
Сутності, зв’язки, міграції та резервні копії.
Runbook
Реліз, відкат, відновлення й типові інциденти.
Передача знань
Сесія з командою, питання й актуалізація.
Від задачі
до результату.
Discovery
Цілі, аудиторії, дані, обмеження й критерії результату.
Architecture
Структура рішення, сценарії, прототип і план інтеграцій.
Production
Дизайн, реалізація, контент, налаштування й тестування.
Growth
Запуск, аналітика, покращення та наступні контрольні точки.
Питання
перед стартом.
Чи документуєте старі системи?
Так, відновлюємо фактичну архітектуру через код, сервер і інтерв’ю з командою.
У якому форматі?
Markdown, OpenAPI, діаграми та інструкції у зручному для команди сховищі.
Як підтримувати актуальність?
Вбудовуємо оновлення документації у процес релізу.
WEBTOP / Хмельницький / Технічна надійністьТехнічна документація для бізнесу
Технічна документація для бізнесу
у Хмельницькому.
Для бізнесу Хмельницького сайт повинен підтримувати як роздрібний попит, так і оптові або партнерські продажі. Ми розділяємо ці аудиторії, формуємо зрозумілі умови, підключаємо каталог і CRM, а рекламу ведемо на сторінки, що відповідають конкретному наміру клієнта. Для напрямів торгівля, виробництво, логістика та послуги рішення проєктуємо навколо реального шляху клієнта. Компанія з Хмельницького отримує єдину систему для сайту, реклами та обробки заявок. Вона показує, які категорії й послуги генерують попит, допомагає швидше відповідати та формує базу для повторних продажів без ручного перенесення даних.
Роздрібна торгівля
Поєднуємо каталог, фільтри, доставку, оплату та рекламні кампанії за товарними групами. Окремий сценарій для напряму «Власне виробництво»: Показуємо асортимент, можливості кастомізації, процес, контроль якості та запит на індивідуальний прорахунок.
Технічна надійність
Починаємо з діагностики та пріоритетів, працюємо через резервну копію й тестове середовище та фіксуємо результат кожної зміни.
Що контролюємо
Контролюємо стабільність, швидкість, помилки, безпеку критичних сценаріїв і готовність системи до наступних релізів.